Terminos y Condiciones de Uso de PymeGo

Ultima actualizacion: 20 de mayo de 2026

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el uso de la aplicacion movil PymeGo y de los servicios de cuenta de pago asociados, desarrollados y operados por Abundantia S.R.L., CUIT 33-71892830-9, con domicilio en Reconquista 144 Piso 7, Ciudad Autonoma de Buenos Aires (CP: C1003ABD), Republica Argentina.

Abundantia S.R.L. se encuentra registrada ante el Banco Central de la Republica Argentina como Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (PSPCP), codigo proveedor 34694, bajo la denominacion comercial Abundantia.

Al registrarte, acceder o utilizar PymeGo, aceptas estos Terminos, la Politica de Privacidad de PymeGo, el Tarifario y las reglas operativas que resulten aplicables.

1. Advertencia regulatoria

Abundantia S.R.L. se limita a ofrecer servicios de pago y no se encuentra autorizada a operar como entidad financiera por el BCRA.

Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depositos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantias que tales depositos puedan gozar de acuerdo con la legislacion y reglamentacion aplicables en materia de depositos en entidades financieras.

2. Definiciones

  • PSPCP: Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago, registrado ante el BCRA.
  • Cuenta de pago: cuenta en pesos de libre disponibilidad ofrecida por un PSPCP para ordenar y recibir pagos o transferencias.
  • CVU: Clave Virtual Uniforme asignada a la cuenta de pago para recibir o enviar transferencias.
  • Usuario: persona humana o juridica que se registra o utiliza PymeGo.
  • KYC: proceso de verificacion de identidad y conocimiento del cliente exigido por normativa aplicable.

3. Descripcion del servicio

PymeGo permite a usuarios registrados operar una cuenta de pago en pesos argentinos, recibir un CVU propio, consultar saldos, acceder al historial de movimientos, realizar transferencias admitidas por el sistema financiero argentino y efectuar pagos internos dentro de la app cuando la funcionalidad se encuentre habilitada, sujeto a validaciones, limites, disponibilidad operativa y normativa vigente.

El alcance actual de pagos en PymeGo corresponde a pagos internos dentro de la app. El servicio no se presenta como QR interoperable salvo habilitacion, implementacion y comunicacion expresa en tal sentido.

Las funcionalidades publicadas podran variar por razones regulatorias, tecnicas, de seguridad, prevencion de fraude, cumplimiento normativo o mantenimiento de la plataforma.

4. Registro de cuenta

Para crear una cuenta deberas proporcionar informacion veraz, completa y actualizada. Segun el tipo de usuario y el nivel de operatoria solicitado, Abundantia podra requerir datos personales, datos societarios, documentacion respaldatoria, constancias fiscales, informacion sobre actividad economica, beneficiarios finales y cualquier otro dato exigible por normativa aplicable.

El registro puede ser rechazado, suspendido o quedar pendiente cuando la informacion sea incompleta, inconsistente, falsa, no verificable o cuando existan alertas de riesgo, fraude, cumplimiento normativo o prevencion de lavado de activos y financiacion del terrorismo.

5. Verificacion de identidad (KYC)

El alta y continuidad de la cuenta estan sujetas al proceso KYC. Este proceso puede incluir, entre otros controles:

  • Validacion de identidad mediante DNI, CUIT, CUIL u otra documentacion oficial.
  • Validacion de correo electronico y telefono celular.
  • Verificaciones biometricas o fotograficas cuando correspondan.
  • Verificacion de actividad economica, condicion fiscal y origen de fondos.
  • Controles contra listas restrictivas, sanciones, alertas regulatorias o patrones de riesgo.

Constituye incumplimiento del proceso KYC no entregar documentacion requerida, entregar informacion falsa o adulterada, no actualizar datos relevantes, impedir validaciones, operar mediante terceros no autorizados o no responder requerimientos de informacion dentro de los plazos comunicados.

6. Fondos, disponibilidad y custodia

Los fondos acreditados en cuentas de pago deberan encontrarse disponibles para el usuario conforme la normativa aplicable, restricciones operativas, medidas de seguridad, limites, bloqueos o retenciones justificadas.

Abundantia podra distinguir entre fondos disponibles, fondos pendientes de acreditacion, fondos en revision, fondos bloqueados y fondos retenidos por razones regulatorias, judiciales, de seguridad, fraude, prevencion de lavado o cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando corresponda, los fondos de clientes deberan mantenerse en cuentas a la vista en pesos en entidades financieras del pais, de acuerdo con la normativa BCRA aplicable a PSPCP.

7. Transferencias y operaciones

Las transferencias se procesan con la informacion ingresada o confirmada por el usuario. Es responsabilidad del usuario verificar CVU, CBU, alias, destinatario, monto y concepto antes de confirmar una operacion.

Una transferencia confirmada puede ser irrevocable conforme reglas del sistema de pagos y de los participantes intervinientes. Abundantia no sera responsable por errores del usuario al ingresar datos, salvo obligacion legal expresa en contrario.

8. Rechazos, bloqueos y retenciones

Abundantia podra rechazar, demorar, suspender, bloquear o retener operaciones o fondos cuando:

  • Existan inconsistencias en la identidad, titularidad, origen o destino de fondos.
  • La operacion supere limites aplicables o no cumpla requisitos tecnicos.
  • Existan indicios de fraude, uso no autorizado, estafa, actividad inusual o riesgo operativo.
  • Sea necesario cumplir normas de prevencion de lavado de activos y financiacion del terrorismo.
  • Lo ordene una autoridad administrativa, judicial, BCRA, UIF, AFIP/ARCA u organismo competente.
  • El usuario incumpla estos Terminos, la Politica de Privacidad o requerimientos de informacion.

Cuando resulte legal y operativamente posible, Abundantia informara al usuario la situacion y los pasos necesarios para su regularizacion.

9. Actividades prohibidas

Queda prohibido utilizar PymeGo para:

  • Lavado de activos, financiacion del terrorismo, fraude, estafas o cualquier actividad ilicita.
  • Crear cuentas falsas, suplantar identidad o usar documentacion falsa, adulterada o de terceros.
  • Operar por cuenta de terceros no declarados o sin autorizacion suficiente.
  • Fraccionar operaciones para evadir controles, limites o reportes regulatorios.
  • Realizar operaciones con activos digitales o criptoactivos no autorizados por autoridad nacional competente o por el BCRA, cuando la normativa lo prohiba.
  • Interferir con la plataforma, servidores, redes, seguridad, disponibilidad o integridad del servicio.
  • Realizar ingenieria inversa, scraping, automatizaciones abusivas, bots o extraccion no autorizada de informacion.
  • Usar el servicio para rubros restringidos, actividades no autorizadas o contrarias a normativa aplicable.

10. Seguridad de la cuenta

El usuario debe resguardar sus credenciales, dispositivo, PIN, contrasenas, datos biometricos, codigos de verificacion y cualquier mecanismo de autenticacion. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado, perdida del dispositivo, sospecha de fraude o acceso indebido.

Abundantia podra aplicar medidas de seguridad adicionales, solicitar revalidaciones, limitar operaciones o bloquear temporalmente la cuenta cuando detecte riesgos o accesos inusuales.

11. Tarifas y comisiones

El tarifario vigente se encuentra publicado en Tarifario. Actualmente no hay costos por procesos para los servicios listados, con cargos propios de Abundantia informados como 0% o $0 segun corresponda.

Algunos negocios o clientes podran tener condiciones parametrizadas distintas. En esos casos, la condicion especial sera informada por los canales correspondientes antes de su aplicacion.

12. Suspension, cancelacion y cierre de cuenta

Abundantia podra suspender o cancelar una cuenta con preaviso cuando el usuario incumpla obligaciones subsanables, no actualice informacion, no complete requerimientos KYC o mantenga inactividad prolongada.

Abundantia podra suspender, bloquear o cancelar sin preaviso cuando existan riesgos graves de fraude, seguridad, actividad ilicita, requerimiento de autoridad competente, incumplimiento normativo, uso no autorizado o informacion falsa.

En caso de cierre, los fondos disponibles seran restituidos al usuario por los medios habilitados, salvo que existan bloqueos, retenciones, ordenes de autoridad competente, obligaciones legales o saldos pendientes de revision.

13. Eliminacion de cuenta y retencion legal

El usuario puede solicitar la eliminacion de su cuenta desde Eliminar Cuenta PymeGo. Antes de iniciar el proceso debera retirar fondos disponibles y resolver operaciones pendientes.

La eliminacion no afectara la conservacion de informacion que Abundantia deba retener por obligaciones legales, regulatorias, contables, fiscales, de prevencion de lavado, defensa de derechos o requerimientos de autoridad competente.

14. Datos personales y analisis de uso

El tratamiento de datos se rige por la Politica de Privacidad de PymeGo. Abundantia podra tratar datos para prestar el servicio, verificar identidad, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales, enviar comunicaciones transaccionales, atender reclamos y mejorar la experiencia de uso.

Cuando se utilicen datos para analisis, metricas o mejora del servicio, se procurara hacerlo de forma agregada, anonimizada o minimizada cuando sea posible, sin perjuicio de los tratamientos necesarios para seguridad, fraude y cumplimiento normativo.

15. Cesion, transferencia y reorganizacion

Abundantia podra ceder, transferir o reorganizar total o parcialmente sus derechos, obligaciones, activos, contratos o servicios en el marco de una fusion, adquisicion, reorganizacion societaria, transferencia de fondo de comercio, cambio operativo o acuerdo con terceros, siempre que se respeten la normativa aplicable y los derechos de los usuarios.

16. Propiedad intelectual

La marca PymeGo, logos, disenos, software, interfaces, textos y contenidos son propiedad de Abundantia S.R.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproduccion, distribucion, modificacion o uso no autorizado.

17. Responsabilidad e indemnidad

El usuario sera responsable por el uso de su cuenta, por la veracidad de la informacion suministrada y por los danos, reclamos, sanciones o perjuicios derivados de incumplimientos a estos Terminos, uso indebido del servicio o violacion de normativa aplicable.

El usuario mantendra indemne a Abundantia S.R.L., sus directivos, empleados, proveedores y representantes frente a reclamos de terceros derivados de su uso indebido de PymeGo, informacion falsa, operaciones no autorizadas por el usuario o incumplimiento de estos Terminos.

18. Modificaciones

Abundantia podra modificar estos Terminos. Las modificaciones sustanciales seran comunicadas por los canales disponibles con antelacion razonable cuando corresponda. El uso continuado de PymeGo luego de la entrada en vigencia implica aceptacion de las modificaciones, salvo que la normativa exija otro mecanismo.

19. Consultas, reclamos y usuario financiero

Los usuarios pueden presentar consultas o reclamos desde Consultas y Reclamos. Abundantia respondera dentro de los 10 dias habiles desde la recepcion.

La informacion sobre responsables de atencion, canales oficiales y derechos del usuario financiero esta disponible en Informacion al Usuario Financiero.

20. Jurisdiccion y domicilio

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden publico establezca otra jurisdiccion aplicable.

El domicilio legal de Abundantia S.R.L. es Reconquista 144 Piso 7, Ciudad Autonoma de Buenos Aires (CP: C1003ABD), Republica Argentina.

21. Contacto

Politica de Privacidad PymeGo Consultas y Reclamos